Personvernerklæring

Sist oppdatert: oktober 2026

1. Introduksjon

Petal-ware er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester eller besøker vår nettside.

2. Behandlingsansvarlig

Petal-ware er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på:

• Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, bedriftsnavn
• Kommunikasjonsdata: innholdet i meldinger du sender oss
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem
• Bruksdata: informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levere og forbedre våre tjenester
• Svare på henvendelser og kommunisere med deg
• Administrere kundeforhold
• Oppfylle juridiske forpliktelser
• Forbedre nettsidens funksjonalitet

5. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: når du aktivt godtar behandling
• Avtale: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale
• Berettiget interesse: når vi har en legitim interesse som veier tyngre enn dine rettigheter
• Juridisk forpliktelse: når vi er pålagt å behandle opplysninger ved lov

6. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt samtykke
• Det er nødvendig for å levere tjenester
• Vi er juridisk forpliktet
• Det er nødvendig for å beskytte våre legitime interesser

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i opplysningene vi har om deg
• Rett til å korrigere uriktige opplysninger
• Rett til å slette opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår. For mer informasjon, se vår policy for informasjonskapsler.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

11. Klagerett

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.